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網(wǎng)址：m.gonzi.cn可口可樂被迫“換回”含氯產(chǎn)品
來源：京華時報 編輯：ZN
繼4月28日“被迫”承認含氯門事件后，4月30日可口可樂又發(fā)布含有語法錯誤的致歉聲明，在一片質(zhì)疑聲中，昨天下午，可口可樂中國公司終于再次“被迫”同意召回，不過此次“更換產(chǎn)品”的召回方式仍然遭到抨擊和質(zhì)疑。
被迫做出“換回”決定
可口可樂中國公司昨天下午在其官方微博上表示，公司決定用最新出廠產(chǎn)品，更換山西廠2月4-8日期間生產(chǎn)的產(chǎn)品。換回的產(chǎn)品及同批次庫存將被銷毀。該批產(chǎn)品僅在山西銷售，消費者可撥打產(chǎn)品包裝上的客服電話(400-640-6868)咨詢相關事宜。“我們重申,該批產(chǎn)品符合國家和國際標準，可安全飲用”，可口可樂最后還這樣強調(diào)。
據(jù)了解，這也是4月中旬陷入“含氯門”事件以來態(tài)度一直強硬的可口可樂第二次“被迫”向消費者做出讓步。
事發(fā)之初回避真相
4月中旬，有媒體披露，可口可樂(山西)飲料公司員工向記者報料，因管道改造，致使消毒用的含氯處理水混入公司9個批次價值約500萬元左右的12萬箱可樂產(chǎn)品中，部分產(chǎn)品已被當做合格產(chǎn)品銷往市場。
對此，可口可樂17日發(fā)布聲明完全回避是否有上述事件發(fā)生，并稱，“我們出廠的所有產(chǎn)品都符合國家有關質(zhì)量的法律法規(guī)，是安全可靠的”，還堅稱“所謂‘公司內(nèi)部信息’經(jīng)查并不符合事實。對此，公司保留依法追究的權利”。隨后，山西省質(zhì)監(jiān)部門介入調(diào)查。
4月28日，山西省質(zhì)監(jiān)局認定媒體報道情況屬實，并對可口可樂（山西）公司做出了停產(chǎn)整改的行政處罰。對此，4月29日，可口可樂方面給本報發(fā)來聲明一改此前回避的態(tài)度首次“被迫”承認：我廠確認于2月3日在實施節(jié)水項目相關管道改造時，由于操作失誤，導致含微量余氯的生產(chǎn)輔助用水進入到飲料生產(chǎn)用水中。
堅持不召回再惹爭議
對于已流通市場的產(chǎn)品，針對本報記者的“是否召回”、“是否賠償”的問題，可口可樂29日給記者的回復中再次完全回避，只是再次強調(diào)產(chǎn)品是安全的。
4月30日，可口可樂在其官網(wǎng)微博上發(fā)致歉聲明，“山西裝瓶廠已經(jīng)立即采取了整改措施，以杜絕此類事情不再發(fā)生”。記者注意到，這句話出現(xiàn)了一個明顯的語法錯誤，“杜絕此類事情不再發(fā)生”意思是會再次發(fā)生，正確的表述應該是“杜絕此類事情再次發(fā)生”。
對于上述只字不提召回字樣的微博聲明，網(wǎng)友和輿論炮轟可口可樂“誠意不足”，在一片質(zhì)疑聲中，可口可樂昨天終于又被迫做出了“換回”產(chǎn)品的決定。
有網(wǎng)友諷刺表示：既然是安全產(chǎn)品為什么要回收，回收后為啥還要銷毀，這不是在浪費嗎？還有網(wǎng)友稱：可口可樂的伎倆實在拙劣，讓人大失所望；從拒絕承認，到公開承認但絕不召回；最后以換貨為虛名還高呼符合安全標準，“你們讓百年品牌蒙塵”。